Expression du besoin et cahier des charges fonctionnel Elaboration et rédaction

L'expression fonctionnelle du besoin : du concept à la norme Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le produit qu'il attend, c'est-à-dire le meilleur produit, au meilleur coût et dans les meilleurs ...

 Manuel de gestion de projet Méthodologie de structuration et de gestion d'un projet industriel

Jean-Yves Moine, spécialiste et praticien en gestion de projet, a écrit "le livre qu'il aurait souhaité acheter !". C'est dire que cet ouvrage devrait répondre aux besoins de tous ceux qui sont confrontés aux tâches de structuration et de gestion d'u...

 Évaluer avec CMMI Étape par étape

Le modèle CMMI (Capability Maturity Model Integration) a pour but d'aider les organisations à développer des produits et à fournir des services performants. En organisant la démarche de progrès en niveaux d'aptitude ou de maturité, CMMI. constitue un véri...

 Le guide de la sécurité au travail Les outils du responsable

C'est au quotidien et sur le terrain de chaque entreprise que se construisent les conditions de travail et les comportements. La sécurité en entreprise, qui est aujourd'hui une obligation légale, constitue un des principaux chantiers de progression du ...

 Emploi, carrière - Accélération, mode d'emploi !

Sur un marché du travail où la concurrence est extrêmement féroce, où les opportunités n'attendent pas, aucun conseil judicieux n'est à négliger. Et justement ce livre en regorge ! "Préparer son accélération de carrière !", tel est l'objet de c...

 Les nouvelles pratiques de l'audit de management QSEDD Qualité, santé et sécurité, environnement, performance et développement durable

Les temps ont changé. Hier, nous pratiquions des audits de conformité. Aujourd'hui nous voulons pratiquer des audits de performance. Hier, nous pratiquions des audits qualité. Aujourd'hui nous souhaitons effectuer des audits de management QSEDD. Hi...

 Fiabiliser ses études de marché et ses enquêtes de satisfaction

Il n'est pas toujours politiquement correct de le dire, mais 80% des études de marché et des enquêtes de satisfaction ne permettraient pas de mesurer ce que les personnes interrogées pensent vraiment. Catastrophique ?... Non, car le plus important, c...

 Chercher et trouver le bon stage ! Plus de 100 questions/réponses

Eh oui, pour vous étudiants la concurrence démarre tôt, de plus en plus tôt. Et trouver un stage relève souvent, dans certaines filières, du parcours du combattant ! Ce livre, sous une forme très pratique (100 questions = 100 réponses) vous livre ...

 Une nouvelle vision de la comptabilité de gestion Pour manager synchronisé !

Le passage d'une économie de masse à une économie de "sur mesure" ne se fait pas sans douleur ! Il est plus que jamais nécessaire de développer les liens entre les fonctions de l'organisation : opérateurs, comptables, contrôleurs de gestion, ach...

 Entretiens du manager Le kit minute !

L'entretien est un moment capital qui requiert une compétence prépondérante dans votre carrière de manager. En effet, c'est lui qui va asseoir votre autorité, assurer votre charisme et vous permettre de prendre une position forte dans l'entreprise et, sur...

 GPEC Pour une stratégie durable et adaptable !

La GPEC (Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences), si elle repose essentiellement sur les DRH, est devenue une véritable stratégie d'entreprise qui impose d'être réfléchie et réévaluée en permanence. Fort du contexte économique actuel (mo...

 La méthode 5 steps Pour déployer efficacement une stratégie !

"Déployer une stratégie, mobiliser l'organisation, améliorer ses processus, mesurer les risques..." Au final, assurer ses performances. Toute organisation le souhaite, chaque manager en rêve ! Mais comment y parvenir, comment réussir lorsque de mu...

 Retour et capitalisation d'expérience Outils et démarches

La mutation de plus en plus rapide des entreprises entraîne un renouvellement accéléré des savoirs. Le bon fonctionnement, et au-delà la pérennité même de tout organisme repose sur la capacité d'apprentissage de son personnel. Le transfert des connaissanc...

 Santé et social - L'ISO 9001 à votre portée

Les secteurs de la santé, du social et du médico-social ont autant - voire plus ! - besoin de performance et d'excellence (en bref de qualité) que l'industrie ou les services. Les responsables des domaines et des ministères l'ont compris. Ces dern...

 Les clés du comportement à l'international ! Facilitateur de relation à l'international - Négociation internationale - Management d'équipe pluriculturelle

Montagnes, frontières et océans qui séparent les continents ne sont plus des obstacles. Dans ce monde global, produits, services et cultures se mélangent et se nourrissent. La mondialisation des affaires a fait "sauter" les verrous ? Mais sommes-nous...